• Acquisti una tantum (senza pacchetto sottoscritto)
  L’utente che effettua un ordine singolo, senza aver sottoscritto uno dei pacchetti Mini PET, potrà scegliere tra una selezione di prodotti. La disponibilità di tale assortimento è limitata e soggetta a variazioni. I prodotti acquistati in questa modalità verranno spediti indicativamente entro 48/72 ore lavorative dalla conferma dell’ordine, salvo cause di forza maggiore.

• Acquisti con pacchetto sottoscritto (Mini, Standard)
  Gli utenti che sottoscrivono un pacchetto Mini PET (di qualsiasi livello) avranno accesso all’intero catalogo prodotti, comprensivo di articoli disponibili esclusivamente su ordinazione. In tal caso, i tempi di gestione e spedizione degli ordini sono stimati in 10/15 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

• Pagamento del servizio e il costo dei prodotti
  Mini PET si riserva il diritto di rinnovare il servizio in base alla scelta del cliente e di ricevere il pagamento dei prodotti con il metodo scelto dal cliente 72 ore prima della spedizione dell’ordine previsto.

• Limitazioni generali
  La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazione senza preavviso. Mini PET si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l’assortimento dei prodotti acquistabili in modalità singola, e di riservare l’accesso completo al catalogo esclusivamente agli utenti in possesso di un pacchetto attivo.

Le spese di spedizione variano in base alla tipologia di acquisto (con o senza pacchetto Mini PET) e al peso complessivo dell’ordine.

>> Acquisti senza pacchetto (una tantum)
Si applicano le seguenti tariffe standard e-commerce:

 

SUPPLEMENTI

Per pesi superiori a 30 kg e per spedizioni dirette alle isole minori, è prevista una maggiorazione come indicato di seguito:

 

Supplemento per Isole Minori e Venezia:
Per le spedizioni dirette alle isole minori e alla laguna di Venezia, è previsto un supplemento di € 10,00 a causa delle maggiori spese di trasporto.

 

>> Acquisti con pacchetto attivo (Mini PET)
Gli utenti in possesso di un pacchetto Mini PET attivo beneficiano della spedizione gratuita, senza limiti di importo, quantità o peso della merce ordinata.

NOTA: Tutti i costi di spedizione indicati sono da intendersi validi salvo promozioni o agevolazioni attive al momento dell’acquisto, che potranno ridurre o azzerare le tariffe e le eventuali maggiorazioni previste (inclusi supplementi per peso o per spedizioni verso isole minori), se applicabili.

Le promozioni  non sono applicabili nella totalità della percentuale indicata, sui prodotti di alcuni brand soggetti a limitazioni.

Le scontistiche riservate al possesso di determinati requisiti, come agevolazioni over 65 e di ridotta mobilità, o legate all’utilizzo di un codice promozionale, non sono cumulabili ad altre già presenti sui pacchetti Mini PET. L’utilizzo di un codice sconto/coupon prevale sempre sull’applicazione di altre scontistiche, salvo ove diversamente specificato.

È disponibile un’opzione di rateizzazione del costo dei Pacchetti Mini PET, pensata per offrirti una maggiore flessibilità nella gestione dei pagamenti.

Se scegli questa modalità, il costo del pacchetto scelto non ti verrà addebitato anticipatamente ma verrà bensì suddiviso in base al numero di consegne mensili selezionate. Ad esempio, se scegli la consegna due volte al mese, l’importo mensile del pacchetto verrà suddiviso in due rate uguali che aggiungeremo al costo dei prodotti in consegna per usufruire comodamente di un unico pagamento.

Tuttavia, se decidi di disdire il pacchetto prima della scadenza del periodo che hai selezionato, sarai tenuto a pagare l’intero costo residuo del pacchetto. Il saldo rimanente diventerà immediatamente esigibile e dovrà essere corrisposto in un’unica soluzione.
La disdetta del pacchetto annuale non ti esonera quindi dal pagamento dell’importo residuo.

Mini PET offre il servizio di “Consulenza Mini” (in precedenza nominato anche “Pre Check-Up“) con l’intento di fornire consigli e consulenze relativi alla salute e al benessere degli animali domestici. Tuttavia, l’utente riconosce e accetta che le informazioni e i consigli forniti dagli esperti di Mini PET, anche se rigorosamente elaborati, non possono sostituire la consulenza diretta di un veterinario o professionista della salute animale presente fisicamente.

L’utente comprende che l’utilizzo dei servizi di consulenza forniti tramite Consulenza Mini è a proprio rischio e discrezione. Mini PET non è responsabile per eventuali danni o lesioni subite dagli animali domestici dell’utente in seguito all’implementazione dei consigli o delle raccomandazioni fornite attraverso il servizio Consulenza Mini.

L’utente accetta che Mini PET, i suoi dirigenti, dipendenti e agenti non siano responsabili per alcun danno diretto, indiretto, accidentale, consequenziale o speciale derivante dall’uso del servizio Consulenza Mini o da qualsiasi consulenza fornita.

In ogni caso, l’utente è incoraggiato a consultare un veterinario o un professionista della salute animale qualificato per tutte le questioni relative alla salute e al benessere dei propri animali domestici. Mini PET offre il servizio Consulenza Mini a solo scopo informativo e di consulenza e non intende fornire diagnosi, trattamenti o terapie veterinarie.

La presente clausola di limitazione della responsabilità è parte integrante dei Termini e delle Condizioni d’Uso di Mini PET relativi al servizio Consulenza Mini.

Le agevolazioni riservate al possesso di determinati requisiti sono così determinate:

 

Utenti over 65:

8% di sconto sui tuoi acquisti,

 consegna al piano gratuita, se richiesta;

 

Utenti iscritti tramite associazioni per mobilità ridotta: 

13% di sconto sui prodotti,

consegna al piano gratuita, se richiesta;

 

Utenti con mobilità ridotta certificata: 

8% di sconto sui tuoi acquisti,

consegna al piano gratuita, se richiesta.

 

Utenti con mobilità ridotta non certificata, iscritti ad una Onlus:

7% di sconto sui tuoi acquisti.

 

(Termini e condizioni soggetti a variazione. Ogni variazione verrà tempestivamente comunicata.)

1. Premessa

La società Mini PET S.r.l., con sede legale in Via Altinia 248/C – 30174 Dese (VE)
Italia, P.IVA 04815620275, (di seguito “Mini PET”), promuove il programma fedeltà denominato “MiniPoints” (di seguito anche il “Programma”), finalizzato a fidelizzare la propria clientela attraverso l’assegnazione di punti in relazione agli acquisti effettuati.

Il presente Regolamento disciplina le modalità di adesione, partecipazione e fruizione dei vantaggi offerti dal Programma.

2. Durata

Il Programma ha validità annuale, con decorrenza dal 1° gennaio al 31 dicembre di ciascun anno solare, salvo proroghe o modifiche che Mini PET si riserva di apportare in qualsiasi momento, previa comunicazione ai clienti mediante i canali ufficiali (sito web, app, newsletter, ecc.).

3. Destinatari

Il Programma è rivolto a tutti i clienti finali, persone fisiche maggiorenni, che effettuano acquisti presso Mini PET e che si registrano con un account personale tramite il sito web www.minipet.it o altra piattaforma ufficiale dell’azienda.

Non è prevista la partecipazione per soggetti giuridici, rivenditori o partite IVA operanti nel settore della rivendita.

4. Modalità di adesione

L’adesione al Programma è gratuita e automatica al momento della registrazione di un account cliente. Una volta creato l’account, l’utente potrà iniziare ad accumulare punti in base agli acquisti effettuati.

Mini PET si riserva la facoltà di attribuire punti extra in fase di registrazione o in occasione di specifiche iniziative promozionali (es. iscrizione tramite App).

5. Accumulo dei punti

I punti vengono attribuiti secondo la seguente modalità:

• 1 MiniPoint ogni 1 € di spesa effettuata su prodotti a prezzo pieno.

• I punti vengono calcolati sull’importo effettivamente pagato.

I punti vengono accreditati automaticamente entro 12 ore dalla conferma del pagamento dell’ordine.

6. Conversione dei punti in sconti

I punti accumulati possono essere convertiti in sconti sul valore del carrello, secondo la seguente tabella di conversione:

La conversione avviene in fase di checkout e può essere effettuata solo se si raggiunge la soglia minima di 100 punti.

7. Validità dei punti

I punti accumulati hanno validità fino al 31 dicembre dell’anno in cui sono stati assegnati. Alla scadenza, eventuali punti non utilizzati verranno automaticamente azzerati e non sarà possibile recuperarli o convertirli in sconti.

Mini PET non è responsabile per la mancata fruizione dei punti non utilizzati entro la data di scadenza.

8. Cancellazione o sospensione dell’account

In caso di cancellazione volontaria dell’account cliente o sospensione dello stesso per violazione delle condizioni di utilizzo, tutti i punti accumulati verranno automaticamente annullati, senza possibilità di recupero.

9. Modifiche al regolamento

Mini PET si riserva il diritto di modificare, sospendere o terminare il Programma in qualsiasi momento, anche anticipatamente rispetto alla scadenza, per motivi di natura commerciale, tecnica o organizzativa. Eventuali modifiche saranno comunicate con congruo preavviso tramite i canali ufficiali.

10. Accettazione

La partecipazione al Programma implica la piena accettazione del presente Regolamento. Per tutto quanto non espressamente previsto, si fa riferimento alla normativa vigente.